物流行业最后一公里之殇
物流行业最后一公里之殇
服务态度: 人的问题, 管理不可控
商品重量: 有重量的商品处理速度自然很慢, 而且对服务要求较高 , 如大屏电视,啤酒,饮料
服务速度: 仓库目前的自动化基本可以解决, 但即便仓库再快, 最后一公里还是最大的瓶颈, 目前看到的最好解决方案就是丰巢的解决方案, 但丰巢的解决方案又出现了, 空间不足, 利用率低的问题, 而使用小店作为代收点, 人员服务质量却基本无法保证
物流行业最后一公里之殇
服务态度: 人的问题, 管理不可控
商品重量: 有重量的商品处理速度自然很慢, 而且对服务要求较高 , 如大屏电视,啤酒,饮料
服务速度: 仓库目前的自动化基本可以解决, 但即便仓库再快, 最后一公里还是最大的瓶颈, 目前看到的最好解决方案就是丰巢的解决方案, 但丰巢的解决方案又出现了, 空间不足, 利用率低的问题, 而使用小店作为代收点, 人员服务质量却基本无法保证